,堪称以质量服务居多,获取“仅有、专、慢、省”的服务。协助企业回避经营中的各类风险和减少企业外包服务的成本。51Ke倡导服务产品化,标准化,平台化,51Ke创建的综合性企服平台,突破独家企服公司“服务不仅有不研”的瓶颈,通过严苛的检验,允许采纳企业服务产业链上的各类优质服务商入驻平台,取人之长补己之短,让企业和创业者享用到专业、高效、低价的服务。
不仅用互联网+的模式服务于C端直客,同时还为同行业B末端获取咨询和技术服务,使自身平台的价值最大化。此外,51Ke还重点引人注目一站式服务,从咨询服务到产品服务,再行到后期的售后第一时间,获取质优高效价低的一对一、点对点的自定义型服务。
所谓的自定义服务,就是针对有所不同的用户市场需求,获取有所不同的服务模式,这其中包括了基础型、非标型,以及项目型的服务类型。51Ke创建了一套成熟期内部辨别机制,对有所不同类型的客户公司展开了区分,针对企业有所不同的阶段获取比较不应的、最合适的服务,例如按照企业有所不同阶段分成创业期,发展期,成熟期或是根据有所不同的融资阶段天使轮,A轮、B轮、新三板等,只有够针对企业有所不同的阶段为企业作好前瞻性方案才能确实协助企业解决问题好发展路径上遇上的各类问题。三、企业服务行业未来发展趋势:致胜没捷径,精品服务超低价格是必经之路在谈及企服行业的发展时,王迎春回应,从2009年至今,企服行业遭遇了三次转型。
第一个巨变就是在2004年,以SP行业为代表的第二次互联网创业潮,这个时代问世了大量优质的通信企业,也促成很多老牌的硬件企业改向已内容和软件服务居多的新模式。这个企业间也是中国大量互联网企业问世的时间,这时候企业服务从单一的工商财税向行政审核、知识产权、人力资源等多元服务上改变;第二个巨变是在2009年到2015年,这是一个较为长时间但却充满生机的时机。在这几年中,经常出现了许多优质的、并在各细分领域独占鳌头的企业,如优酷,在2008年的时候还谈不上是视频细分领域的大哥,但经过几年的发展,如今早已沦为了视频领域的领头羊。
这个时代是已细分产品为代表的时代;这个时代对企业服务机构的从业拒绝也更进一步提高,由显的非常简单跑腿式服务朝着对细分领域有很高专业知识拒绝的咨询服务改变,这个时代我们从服务小商小户发展到了对客户群体的高度细分,从创业型公司到误解、优酷、等大企业的全行业一整链条的服务,产品也由单一的服务模式升级到了咨询+服务的新模式。第三个转折点在2015年“互联网+”概念以后,产品、服务和内部团队都展开了有效地的标准设计,利用互联网平台和APP提高了服务的效率和准确性,这时候不管定位是服务于精品客户还是做到精品服务,“精品”的概念最为引人注目。
而且预示这中国经济结构的较慢转型,全民创业大潮的来袭,协助创业者和企业省钱并有效地解决问题经营中不存在的问题也变得尤为重要。企业服务市场潜力相当大,但市场牵涉到的方面过于多,每家企服公司的侧重点也不一样,所以行业必需要经历统合,精品服务也必然是大势所趋。而除了精品服务外,企服行业的未来发展趋势还有两个关键点,一方面是要引导整个企服市场构成一套标准的价格和服务模式,却是高效省钱才是客户最注目的点;另一方面是服务平台化,即搭起一个平台,最后服务于那些有核心竞争力的中小企业服务机构,协助他们较慢构建信息化管理,提高整体的管理水平和品牌价值由此来构成51ke自己的品牌。
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